European Accessibility Act · van kracht sinds 28 juni 2025

Voldoet jouw webshop aan de Europese toegankelijkheids­wet? Scan gratis in 60 seconden.

We testen de echte code van je webshop op WCAG 2.1 A en AA en vertellen je in gewone taal wat er speelt, voor wie het een probleem is en wat er moet gebeuren. Geen overlay, geen widget: een eerlijke indicatie.

  • Geen e-mailadres nodig
  • Resultaat in ongeveer een minuut
  • Geen cookies, geen tracking

Liever direct starten met automatisch bijhouden? Bekijk de abonnementen.

De feiten

Dit is wat er speelt voor webshops

Alleen geverifieerde feiten. Geen bangmakerij, wel duidelijkheid.

61%

Uit ACM-onderzoek begin 2026 onder de 100 grootste Nederlandse webshops: bij 61% was een bestelling plaatsen onmogelijk voor mensen met een beperking.

900.000 euro

De maximale boete die de ACM kan opleggen.

3 tot 6 maanden

De hersteltermijn die doorgaans volgt op een aanschrijving, voordat sancties volgen.

ACM

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht op webshops en e-handelsdiensten.

De European Accessibility Act (EAA) (Richtlijn (EU) 2019/882) is van kracht sinds 28 juni 2025 en in Nederland omgezet in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. De technische norm is EN 301 549, die verwijst naar WCAG 2.1, niveau A en AA. Consumenten kunnen zelf een melding doen bij ACM ConsuWijzer.

Zo werkt het

Van webadres naar duidelijk plan in drie stappen

  1. Vul je webadres in

    De snelle scan laadt je homepage in een echte browser en test de code met axe-core op WCAG 2.1 A en AA. Geen e-mailadres nodig.

  2. Bekijk direct de score

    Je ziet een indicatieve score van 0 tot 100, de aantallen per ernstniveau en de drie belangrijkste problemen in gewone taal.

  3. Vraag het volledige rapport aan

    Met je e-mailadres ontvang je een PDF over maximaal 5 pagina's: alle bevindingen, wat de ACM verwacht en wat een mens nog moet beoordelen.

Indicatieve score 0-100

Met duidelijke duiding en aantallen per ernstniveau, zodat je direct weet hoe urgent het is.

De 3 belangrijkste problemen

In gewone taal: wat er aan de hand is, voor wie het een probleem is en wat er moet gebeuren.

Volledig PDF-rapport

Over maximaal 5 pagina's, met alle bevindingen op ernst, wat de ACM verwacht en wat een mens nog moet beoordelen.

Eerlijk over de grenzen

We zeggen precies wat een automatische test wel en niet ziet. Geen overlay, geen valse zekerheid.

Lees hoe de score wordt berekend. De score is altijd een indicatie, nooit een officiële beoordeling.

Voor wie

Geldt de EAA voor mijn webshop?

De wet geldt voor webshops en andere e-handelsdiensten die aan consumenten in de EU verkopen. Er is één uitzondering, de micro-uitzondering, en die geldt alleen als je aan beide voorwaarden voldoet:

  • je hebt minder dan 10 medewerkers, én
  • je hebt maximaal 2 miljoen euro jaaromzet.

Heb je bijvoorbeeld 6 medewerkers maar een omzet van 3 miljoen euro? Dan val je niet onder de uitzondering en geldt de wet. Heb je 12 medewerkers en 1 miljoen omzet? Ook dan geldt de wet.

Twijfel je? Laat het juridisch toetsen. Wij geven geen juridisch advies, maar we helpen je wel zien waar je webshop technisch staat.

Snelle check

MedewerkersJaaromzetWet van toepassing?
Minder dan 10Max. 2 miljoenNee (micro-uitzondering)
Minder dan 10Meer dan 2 miljoenJa
10 of meerMax. 2 miljoenJa
10 of meerMeer dan 2 miljoenJa

Eerlijk

Waarom wij geen overlay-widget zijn

Een accessibility-overlay is een widget die bovenop je webshop wordt geplakt en belooft de site met één regel code toegankelijk te maken: een knopje voor groter contrast, grotere letters of een voorleesfunctie.

Dat lost de onderliggende problemen niet op. Ontbrekende alt-teksten, knoppen zonder naam, formulieren zonder labels en een bestelproces dat niet met het toetsenbord werkt, zitten in de code van je webshop. Een laag erbovenop verandert die code niet. Mensen met een beperking gebruiken bovendien hun eigen hulpsoftware, die door zo'n widget juist in de weg gezeten kan worden. In de toegankelijkheidswereld worden overlays daarom breed afgeraden.

Overlay-widget

  • Verbergt symptomen, verandert de code niet
  • Kan hulpsoftware van bezoekers in de weg zitten
  • Geeft geen inzicht in wat er echt mis is
  • Breed afgeraden in de toegankelijkheidswereld

EAA Webshopscan

  • Meet de echte markup met axe-core
  • Legt elke bevinding uit in gewone taal
  • Zegt eerlijk wat een mens nog moet beoordelen
  • Lost het op in thema, templates en content

Na de scan

Houd het bij met een abonnement

De scan is gratis en blijft gratis. Maar toegankelijkheid is geen momentopname: elke nieuwe banner of thema-update kan iets breken. Daarom meet JustMe Online elke week of maand opnieuw, vergelijkt met de vorige audit, test je bestelproces en schrijft herstelvoorstellen met code. Volledig automatisch, maandelijks opzegbaar, exclusief btw.

Starter

Weet elke maand waar je staat

Elke maand een automatische audit van je 10 belangrijkste pagina's, met uitleg en actieplan in gewone taal.

Voor kleinere webshops die grip willen zonder er tijd in te steken.

€ 29 per maand
of € 290 per jaar (2 maanden gratis)
excl. btw, maandelijks opzegbaar, direct actief
  • Maandelijkse audit van 10 pagina's op WCAG 2.1 A en AA
  • Score-ontwikkeling per maand en per pagina
  • Actieplan op prioriteit: eerst wat bezoekers blokkeert
  • Direct een melding bij nieuwe kritieke of ernstige problemen
  • PDF-rapport per e-mail, ook bruikbaar voor je ontwikkelaar
  • 12 maanden historie in je dashboard
Start met Starter
Meest gekozen

Groei

Wekelijks bewaakt, inclusief bestelproces

Wekelijkse audit van 25 pagina's, een geautomatiseerde test van je bestelproces en kant-en-klare herstelvoorstellen met code voor jouw platform.

Voor webshops die willen kunnen aantonen dat ze het structureel bijhouden.

€ 79 per maand
of € 790 per jaar (2 maanden gratis)
excl. btw, maandelijks opzegbaar, direct actief
  • Wekelijkse audit van 25 pagina's op WCAG 2.1 A en AA
  • Geautomatiseerde bestelprocestest: toetsenbordnavigatie, zichtbare focus, focusvallen en 'in winkelwagen'
  • Herstelvoorstellen met concrete code voor jouw platform (Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento en meer)
  • Concept-toegankelijkheidsverklaring, automatisch bijgewerkt na elke audit
  • Meldingen bij nieuwe problemen én bevestiging als iets is opgelost
  • Tot 3 ontvangers (bijv. je ontwikkelaar), 24 maanden historie
Start met Groei

Pro

Voor meerdere webshops en een compleet ACM-dossier

Alles van Groei voor maximaal 3 webshops en 50 pagina's per shop, met elk kwartaal een managementrapport dat je zo aan de ACM kunt laten zien.

Voor webshops met meerdere merken of landen, en voor bureaus die klanten bedienen.

€ 149 per maand
of € 1.490 per jaar (2 maanden gratis)
excl. btw, maandelijks opzegbaar, direct actief
  • Alles van Groei, voor maximaal 3 webshops
  • Wekelijkse audit van 50 pagina's per webshop
  • Kwartaalrapport voor management en toezicht: trend, opgeloste punten, openstaande risico's
  • Concept-toegankelijkheidsverklaring per webshop
  • Tot 10 ontvangers, 36 maanden historie
  • Voorrang in de scanwachtrij
Start met Pro

Vergelijk alle functies van de drie abonnementen.

Volgende stap

Klaar om het automatisch te laten bijhouden?

Kies een abonnement en je eerste volledige audit start direct na de betaling. Rapport in je mailbox, dashboard via een beveiligde link, maandelijks opzegbaar.

Start met GroeiVergelijk de abonnementen

Direct actief na betaling, maandelijks opzegbaar, geen overlay-widget.

Meest gekozen

Groei

Wekelijks bewaakt, inclusief bestelproces

€ 79 per maand excl. btw

Start met Groei

Veelgestelde vragen

Over de EAA en de scan

Wat is de EAA (European Accessibility Act)?
De European Accessibility Act (Richtlijn (EU) 2019/882) is een Europese wet die producten en diensten, waaronder webshops, toegankelijk moet maken voor mensen met een beperking. De wet is van kracht sinds 28 juni 2025. In Nederland is hij omgezet in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten.
Wie handhaaft de EAA voor webshops?
Voor webshops en e-handelsdiensten is de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de toezichthouder. Consumenten kunnen zelf een melding doen bij ACM ConsuWijzer.
Wat kost een boete?
De boete kan oplopen tot 900.000 euro. Bij een aanschrijving volgt doorgaans eerst een hersteltermijn van 3 tot 6 maanden voordat sancties volgen.
Hoe snel moet het opgelost zijn?
De wet geldt al sinds 28 juni 2025. Als de ACM je aanschrijft, krijg je doorgaans eerst een hersteltermijn van 3 tot 6 maanden. Wachten tot die brief komt is riskant: het oplossen van toegankelijkheidsproblemen in een webshop kost vaak meer tijd dan dat.
Valt mijn webshop eronder?
Ja, tenzij je onder de micro-uitzondering valt. Die geldt alleen als je aan beide voorwaarden voldoet: minder dan 10 medewerkers én maximaal 2 miljoen euro jaaromzet. Voldoe je aan één van de twee niet, dan geldt de wet voor jou.
Mijn webshop draait op Shopify, WooCommerce of Lightspeed. Regelt het platform dit niet?
Nee. Het platform levert de techniek, maar jouw thema, banners, productfoto's, teksten en formulieren bepalen of de webshop toegankelijk is. Een standaardthema kan prima beginnen, maar elke aanpassing en elke afbeelding zonder alt-tekst is jouw verantwoordelijkheid. De scan laat precies zien wat er in jouw shop speelt.
Wat is WCAG 2.1 AA?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn de internationale richtlijnen voor toegankelijke websites. De Europese norm EN 301 549 verwijst naar WCAG 2.1, niveau A en AA. Niveau A zijn de basiseisen, niveau AA de eisen waar de wet op stuurt. Denk aan alt-teksten bij afbeeldingen, voldoende kleurcontrast, toetsenbordbediening en duidelijke labels bij formuliervelden.
Is deze scan een officiële certificering?
Nee. De scan is een indicatie op basis van een automatische test (axe-core). Geautomatiseerde tests dekken ongeveer een derde van de WCAG-criteria. Volledige naleving vereist ook handmatige beoordeling, bijvoorbeeld van het bestelproces met het toetsenbord. De score is geen officiële beoordeling en geen juridisch advies.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Bij de snelle scan slaan we alleen het gescande webadres, het resultaat en een gehashte versie van je IP-adres (voor de limiet van 3 scans per uur) op, maximaal 90 dagen. Vraag je het volledige rapport aan, dan bewaren we ook je e-mailadres en of je toestemming gaf voor vervolgmails. We gebruiken geen tracking-cookies. Lees de privacyverklaring voor details en hoe je verwijdering aanvraagt.
Wat doet de scan precies?
De scan laadt je webshop in een echte browser en test de daadwerkelijke code met axe-core, een veelgebruikte open-source testbibliotheek, op WCAG 2.1 niveau A en AA. Het volledige rapport scant naast de homepage automatisch maximaal 4 andere belangrijke pagina's, zoals een productpagina, de winkelwagen en de klantenservicepagina.
Wat kost het om mijn webshop toegankelijk te houden?
De scan en het rapport zijn gratis. Daarna kun je een volledig automatisch abonnement nemen (Starter, Groei of Pro, vanaf € 29 per maand, maandelijks opzegbaar, direct actief). Bekijk de abonnementen en prijzen.

Weten waar je webshop staat?

De snelle scan is gratis en vraagt geen e-mailadres. Je ziet binnen een minuut de indicatieve score en de belangrijkste problemen.